Cádiz&Tweets es una iniciativa llevada a cabo por un grupo de emprendedores gaditanos que pretenden fomentar las relaciones comerciales entre empresas. Esta iniciativa, sin ánimo de lucro, pretende impulsar el conocimiento por parte de emprendedores empresarios de la provincia.

En estos eventos lo empresarios pueden contar sus experiencias en marketing publicidad y social media, hacer networking y conocer en persona a sus seguidores de Twitter, Facebook y demás redes sociales. Considerando que la asistencia al evento es gratuita, esta resulta bastante rentable ya que te da la oportunidad de pasar una tarde con posibles clientes, colaboradores o compañeros, dando a conocer un poco más tu empresa y aprendiendo de las vivencias de los demás hacen que Cádiz&Tweets sea una experiencia bastante aconsejable que todo empresario debería experimentar aunque sea una vez en su vida.

El próximo jueves 31 de marzo tendrá lugar el V Encuentro Profesional Cádiz&Tweets en el Hotel Playa Victoria Palafox a las 20:30, en el que tendrá la oportunidad de conocer la Iniciativa Darme (de comer) creada por Cristina de la Torre. Este proyecto trata de la crisis en la que nos encontramos, la innovación, el uso de redes sociales y la solución práctica a situaciones de la vida diaria.

Si tienes alguna duda puedes ponerte en contacto enviando un e-mail a contacto@cadizntweets.com o bien estar al día siguiendo todas las novedades en Twitter (@cadizntweets)

Cada vez más gente utiliza las redes sociales tanto para uso personal como profesional, pero ¿Alguna vez os habeis parado a pensar en qué países predomina Facebook, Twitter o cualquier red social? Este dato es de gran importancia sobre todo a nivel empresarial, ya que registrando nuestra empresa en alguna red social, sabiendo estos datos, podremos intuir que alcance tendrá y a qué personas les llegará la información sobre nuestro negocio.

Como podemos observar, la red social que predomina en el mundo es Facebook con más de 600 millones de usuarios. Aunque nos cueste creerlo, la red social de Mark Zuckerberg no es utilizada en todo el mundo, ya que en la mayor parte de Asia se utiliza QZone, que es la que tiene más usuarios después de Facebook, aunque también tenemos que tener en cuenta que China es el país más poblado del mundo. Sorprendentemente, el tercer puesto lo comparten Habbo y Twitter con 200 millones de usuarios.

Para poder ver la evolución de Facebook en el mundo entero, sólo tenemos que ver el mapa de redes sociales del mundo de 2009.

En México, parte de Sudamérica, Portugal y alguna parte más de Europa y África, predominaba Hi5, que como podemos comprobar ya ha sido desbancada por Facebook. Todo apunta a que el próximo mapa de redes sociales del mundo señalará la conquista de América (y casi del mundo entero) de Facebook pero ¿Conseguirá cambiar las costumbres y gustos de China y colocarse como la red social más usada en este país?

María Jesús Rodriguez , iCapax

@MaríaJesús_R en @icapaxdotcom

El pasado 25 de Febrero se me ocurrió probar si las empresas en la zona de Cádiz, atendían posibles trabajos que salieran a través de las redes sociales. Pensé que uno de los tipos de empresas que mayor probabilidad de respuesta podía tener, eran las compañías que se dedican al desarrollo de software o diseño web, porque de alguna manera tienen que estar más concienciadas del uso de las redes sociales y de los beneficios que las mismas pueden reportar a la propia empresa.

El tweet decía lo siguiente: “Necesito #presupuesto para #página #web. Tenemos un #proyecto en #Cádiz y necesitamos una #empresa que lo haga.”

La verdad que cuando publiqué el tweet tenía casi total seguridad que ninguna empresa de la zona respondería, y en efecto así fue. En la Bahía de Cádiz, las pequeñas y medianas empresas (Pymes) todavía no apuestan claramente por las presencia en Internet con su propia página web, mucho menos por implantar en su empresa una política de redes sociales.  

Después de esta pequeña prueba tengo que dar las gracias a @cadizhoy por el Retweet, y que la única compañía que ha respondido al tweet es una empresa de Colombia, ni siquiera una empresa española.

Como recomendación…

A las empresas que no sigan que no monitoricen nada de lo que ocurre en las redes sociales, animarles a que utilicen algunas herramientas muy simples que te avisa cuando se habla de algo concreto en Twitter. Por ejemplo, puede avisar cuando se habla de una marca…

En este enlace hay algunas herramientas, yo utilizo Twilert:

http://bit.ly/i2ikHG

Fuente: Esteban Gutiérrez Izquierdo (@Estgutierrez) en iCapax (@icapaxdotcom)

El martes día 15 de Febrero mi compañero Rafa (@Rafa_pantoja) y yo (@Estgutierrez) asistimos a un taller de community manager que se celebró en una Confederación de empresarios de Cádiz, en el cuál Carlos Ojeda, experto en estrategias de marketing online, nos enseño varias cosas a tener en cuenta a la hora de implantar una política de comunicación a través de redes sociales en la empresa.

Precisamente el punto que causó mayor incertidumbre entre los asistentes, fue el de poner en práctica en sus empresas la estrategia 2.0. En el taller, se pensaba que es un poco complicado organizar a las personas, monitorizar los resultados, encontrar contenidos para comunicar a los seguidores en las redes sociales…

En iCapax (@icapaxdotcom) hemos comenzado a ejecutar una estrategia de marketing online en redes sociales hace unas dos semanas, aprovechando el lanzamiento de nuestra nueva página web (www.icapax.com) . Y hemos tenido que seguir una serie de pasos para poder definir esa estrategia y ponerla en marcha.

1.¿Qué importancia vamos a darle a las redes sociales en la empresa?¿Qué objetivos tenemos?

Para nosotros la página web es nuestra principal herramienta de comunicación, por ello una buena utilización de las herramientas de social media marketing para incrementar los contactos con clientes, empresas con las que colaborar y aumentar el tráfico a nuestro sitio web corporativo es esencial.

Sabiendo esto, decidimos que la necesidad de utilización de las redes sociales en la empresa fuera algo interiorizado por todos los componentes del equipo, y que todos nosotros participáramos en la misma.

2.¿Qué vamos a comunicar a través de las redes sociales?¿A quién?

iCapax básicamente ha decidió estar presente activamente en dos redes sociales, y en ellas hablamos con audiencias distintas.

Facebook: Amigos, clientes con los que mantenemos una relación más directa, compañeros de talleres en los que hemos participado…

Twitter: Empresas para las que hemos trabajado o que hemos recomendado con nuestros post, expertos en Diseño web, desarrollo de software o marketing, y al igual que en Facebook compañeros de talleres a los que hemos asistido.

Al seguirnos perfiles de personas distintas en ambas redes , no podemos decir lo mismo en Facebook y Twitter, es necesario adaptar los contenidos.

En Twitter, nuestro tono es muy profesional sin perder la transparencia y cercanía que caracteriza a nuestra empresa. Sin embargo, en Facebook, comunicamos las cosas más emocionalmente y entramos menos en conocimientos técnicos de nuestra actividad.

3.¿Quién lo va a comunicar?

En el caso de iCapax, el equipo está formado por 6 personas. Al ser una empresa pequeña no podíamos invertir el tiempo de una persona sólo a generar contenidos y dinamizar las redes sociales. Además, estábamos convencidos que si queríamos realizar este cambio y que funcionara, todos teníamos que estar metidos en el tema.

Decidimos por tanto, que cada persona cubriera la línea de negocio a la que pertenece en la empresa. En iCapax tenemos tres líneas de negocio: Diseño web, desarrollo software y marketing. Así 2 personas generan contenidos de diseño web, una de desarrollo software y otra de marketing. Una de las personas dinamiza las redes sociales de otra empresa del grupo y la que falta para hacer seis, está a punto de dar a luz… Así que, ya la incorporaremos al plan cuando regrese.

4.¿Cuándo se va a comunicar?

Generar contenidos y dinamizar las redes sociales de la empresa resta tiempo a las personas, para hacer el resto de tareas que realizan en el día a día. Por ello, es esencial organizarse y establecer un calendario que implique a todas las personas que intervienen en la estategia de comunicación online.

En nuestro caso tenemos una planificación semanal de publicación de contenidos. Lunes y jueves se publican aspectos de diseño web, martes y viernes sobre marketing, y el miércoles es el día de desarrollo software.

De esta manera el equipo incorpora realmente la dinamización de las redes sociales en su trabajo diario, y no lo ve como una tarea que le resta tiempo al resto de actividades que hace diariamente.

5.¿Cómo se va a controlar?

Hay muchísimas herramientas para monitorizar nuestra actividad en las redes sociales. Mi consejo es utilizar pocas herramientas que nos den la información esencial que necesitas y creemos que es importante.

Este es el tema que menos adelantado tenemos en nuestro caso, y en el que estamos trabajando actualmente. Básicamente lo que queremos controlar es el nº de seguidores en redes sociales, franjas horarias y días en el que nuestras publicaciones tienen mayor efectividad, quiénes son nuestros seguidores más activos, afluencia desde las redes sociales a nuestra web corporativa y solicitudes de presupuestos a través d estos medios.

Espero que nuestro experiencia en la implantación de una estrategia de redes sociales en la empresa os sirva como ejemplo para intentarlo vosotros. En cualquier caso, podéis contactar con nosotros para preguntarnos todo tipo de dudas o consultas.

Nos seguimos por Facebook y Twitter ;-D

Fuente: Esteban Gutiérrez Izquierdo (@Estgutierrez) en @icapaxdotcom

San Fernando, Cádiz

Leyendo el post “Los dichosos huevitos de Twitter” me surgieron algunas reflexiones que me gustaría compartir con vosotros…

Los datos que en ese artículo se muestran, en base a esta infografía, apoyan mi creencia de que Twitter tiene una “curva de aprendizaje” exigente, este término no se ajusta fielmente, que hace que muchas personas entren por curiosidad, no encuentren nada atractivo, porque realmente no saben lo que buscan sólo han oído que existe y es usado por otros, y lo dejen de usar….

Esta experiencia de usuario la he vivido con diferentes amigos y conocidos que así me lo han relatado… “es que no he cogido yo el truquillo”, “estoy un poco perdido”, “no entiendo muy bien la gracia de…”, etc.

En fin, lo mejor de Twitter está aún por llegar… y cambiará mucho cuando realmente todos los que se han registrado sean usuarios activos. Surgirán nuevas aplicaciones, usos, costumbres, problemas… pero sobrevivirá… y seguirá siendo más que útil. Si bien, ya es suficientemente potente, de hecho para mí es el canal  más potente, libre y diverso para provocar el crecimiento intelectual y profesional.

Dedícale el tiempo suficiente, observa, aprende, participa y tendrás recompensa sin duda.

Todos sabemos que las redes sociales mueven masas, pero el artista Pablo Alborán no podía ni imaginar que sus canciones y su nombre se extenderían a tanta velocidad por la red.

Este joven cantante y compositor de 21 años comenzó subiendo sus canciones a su perfil de myspace a los 14 y la difusión fue inmediata: le empezaron a llegar visitas de todas partes e incluso la mismísima Kelly Rowland lo elogiaba en una entrevista en mayo del pasado año. La ex componente del grupo Destiny’s Child comentaba que lo había descubierto en Youtube y que cuando lo escuchó quedo fascinada por su talento. Esto se debe a que Pablo, desde el sofa de su casa y acompañado únicamente de su guitarra se dedicó a grabar sus canciones para posteriormente colgarlas en esta red social, consiguiendo más de seis millones de reproducciones. El artista comenta que lo que quería conseguir es que la gente lo conociera de una forma cercana, y sin duda alguna lo ha conseguido.

A día de hoy este joven cantante, aparte de las millones de visitas a sus videos en Youtube, tiene más de cuatro mil seguidores en Twitter, a casi cuarenta mil personas les gusta su página de Facebook y es número uno en iTunes. Y es que en cuanto a esto último ha batido records ya que se trata del primer artista español que con su primer sencillo y en la primera semana del lanzamiento ha logrado entrar directamente al número uno en las listas oficiales de ventas españolas.

Esto se debe a que Pablo, a pesar de haber sacado ahora su primer sencillo ya era conocido mundialmente en la red desde hace meses gracias a la difusión de sus canciones y su trayectoria en las distintas redes sociales. Y es que hoy día, tus seguidores de Facebook, ser TT en Twitter y las reproducciones de tus videos en Youtube hablan de tu popularidad, sino que se lo digan al cantante, que todavía no se cree que se hayan agotado todas las entradas para todos los conciertos que tiene previstos.

Las redes sociales y todo el mundo 2.0 pueden ofrecer muchas oportunidades a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) para hacer de una manera fácil y con poca inversión, acciones de comunicación que lleven a la captación de nuevos clientes o la fidelización de los usuarios que ya posee el establecimiento.

Aún son pocas las empresas que se han decantado por entrar en este mundo, y muchas de las que han entrado, se limitan a tener su perfil en facebook de una manera pasiva.

Hay otras sin embargo que han visto en las redes sociales una verdadera oportunidad y ya han puesto en marcha acciones y están comprobando sus resultados. Es el caso de una escuela de acupuntura de Madrid que ha comunicado a través de su página web que, con el objetivo de premiar a todos los lectores de su blog y a aquellos que le siguen en Twitter y Facebook, el desarrollo de sus clases va a ser íntegramente, y al instante, comentado en Twitter y las fotos de las practicas se irán publicando en su página de Facebook.

Según afirma esta escuela de acupuntura de Madrid en su página web: “En UIMEC estamos obsesionados con la formación y con esta innovadora iniciativa queremos aprovechar el poder de alcance que tienen las redes sociales para conseguir que el conocimiento de estas prácticas sea accesible a todo el mundo.”

Desde iCapax, os animamos y deseamos suerte en esta iniciativa. Esperemos que seáis ejemplo para muchas otras pequeñas y medianas empresas (Pymes) que se están planteando dar el paso a la web 2.0 o que aún ni siquiera se lo han planteado.

Hay que tener en cuenta que, además de los tweets, el perfil de nuestro Twitter es nuestra carta de presentación y puede condicionar (y mucho) a la hora que alguien decida o no seguirnos.

Prestando una pequeña atención a siete puntos, nuestro perfil de Twitter puede adquirir una imagen más que aceptable:

1. El nombre de usuario

Intenta elegir un nombre de usuario que sea comprensible y no ofensivo. Es más que probable que el primer nombre que se te venga a la cabeza esté cogido, pero puedes crear uno usando guiones bajos (@rafa_pantoja), juntando todo (@estgutierrez) o mezclando tu nombre con el de tu marca o actividad (@javigomezsexta). También puedes usar el nombre de tu blog (@lalibreta).

Por supuesto, no debes suplantar identidades ni usar marcas registradas.

2. La imagen

Por defecto, la imagen que te asigna Twitter es la de un huevo. Cambia esa imagen por una foto propia o una imagen que te simbolice.

3. El nombre

Se recomienda usar tu nombre completo para aumentar la sensación de cercanía con el resto de usuarios. Si no deseas usar tu nombre real, utiliza un seudónimo o un mote.

4. La ubicación

No es recomendable establecer una ubicación muy exacta como puede ser una dirección. Con el nombre de tu ciudad, región o país es suficiente.

5. El sitio web

Pon la URL de tu sitio web. Si el usuario que siga ese enlace se encuentra con un blog que lleva meses sin actualizarse, una página de error o el navegador indica que no existe, puede llevarse una mala imagen. Si pones una URL, ten en cuenta estos puntos.

6. La biografía

Establece una breve descripción tuya usando palabras clave que relacionadas con tu actividad profesional o intereses.

7. El fondo

Twitter te ofrece una gran variedad de fondos predeterminados para que puedas personalizar esta característica de tu perfil. También podrás encontrar por la red algunos programas que te ayuden a generar un fondo personalizado.

Si haces un repaso por estos siete puntos, tu Twitter adquirirá otra imagen que, quizás, pueda ayudarte a progresar. Si necesitas más información acerca de redes sociales no dudas en ponerte en contacto con nosotros.

Si quiere seguinos en twitter… esta es la dirección… estaremos encantados de que nos siga y de seguirle…